Politique de confidentialité
Protection des données à caractère personnel
Les informations recueillies vous concernant font l’objet d’un traitement destiné à Moon.
1. Collecte des données à caractère personnel
Moon peut collecter les données à caractère personnel suivantes :
nom et prénom
adresse électronique
données de connexion
localisation
données relatives au paiement
données relatives à votre situation financière
données relatives à votre situation fiscale
données issues du questionnaire du simulateur
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site internet (ci-après le « Site internet ») et de l’application web (ci-après l’ « Application web ») de la société Moon Solutions (« Moon »), leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :
accès et utilisation du Site internet par l’utilisateur ;
gestion du fonctionnement et optimisation du Site internet ;
organisation des conditions d’utilisation des services de paiement ;
vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;
personnalisation des services ;
prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ; et
envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.
La durée de conservation des données est de 5 ans.
Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données à caractère personnel à tout moment en écrivant à l’adresse électronique suivante : ugo@get-moon.com.
L’Utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande expresse à : Moon Solutions – 42 Cours Pierre Vasseur, 91120 Palaiseau, France ou par email à : ugo@get-moon.com.
3. Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers, dans les cas suivants :
lorsque l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, Moon est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a conclu des contrats ;
lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du Site internet et de l’Application web (par exemple la communauté Moon), des informations accessibles au public ;
lorsque l’utilisateur autorise le site internet d’un tiers à accéder à ses données ;
lorsque le Site internet recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;
si la loi l’exige, Moon peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le Site internet et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
si Moon est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.
4. Sécurité et confidentialité
Moon met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés.
Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et Moon ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.
5. Mise en œuvre des droits des utilisateurs
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :
ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique suivante : ugo@get-moon.com. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, Moon peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent en se connectant à leur compte et en configurant les paramètres de ce compte ;
si les données à caractère personnel détenues par Moon sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations, en écrivant à l’adresse électronique suivante : ugo@get-moon.com ;
ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante : ugo@get-moon.com. Il est à noter que les informations partagées avec d’autres utilisateurs, comme les publications sur les forums, peuvent rester visibles du public sur le Site internet et l’Application web, même après la suppression de leur compte ;
les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique suivante : ugo@get-moon.com ; et
L’Utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande expresse à : Moon Solutions – 42 Cours Pierre Vasseur, 91120 Palaiseau, France ou par email à : ugo@get-moon.com.
6. Évolution de la présente clause
Moon se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment.
Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, Moon s’engage à publier la nouvelle version sur le Site internet.
Moon informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet.
Si l’utilisateur n’est pas en accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte.
7. Cookies
Le Site internet peut collecter automatiquement des informations standards. Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant le Site internet et l’Application web, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service offert par Moon.
L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.